Communiquer efficacement au quotidien
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Objectifs
Développer ses habiletés de communication pour faciliter le travail d’équipe
- Comment bâtir des liens de confiance et des relations de qualité
- Accroître ses capacités d’écoute et d’observation
- Comprendre les caractéristiques d’une communication efficace
- Apprendre à dire « non » avec des solutions et à dire « oui » avec des conditions
- Savoir donner des feedbacks constructifs
Communiquer efficacement au quotidien
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Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail aux fins de l’application de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre.