Communiquer efficacement au quotidien

Développer ses habiletés de communication pour faciliter le travail d’équipe

• Comment bâtir des liens de confiance et des relations de qualité
• Accroître ses capacités d’écoute et d’observation
• Comprendre les caractéristiques d’une communication efficace
• Apprendre à dire « non » avec des solutions et à dire « oui » avec des conditions
• Savoir donner des feedbacks constructifs